Bokningsvillkor för JBP Hotell

En hotellbokning är bindande då den bekräftats och du fått ett bokningsnummer. Detta kan ske muntligen, skriftligen eller via bokningssystem. Vid bokningen är du skyldig att uppge namn, mailadress och mobilnummer, ankomst- och avresetid samt hur betalning skall ske. Olika regler gäller för olika priser.

För att boka ett rum på JBP Hotell måste du vara minst 18 år. Du som bokar rummet för en underårig är ansvarig oavsett om du bor eller inte bor med den underårige i rummet.

Av säkerhetsskäl tillåter vi endast våra medarbetare och incheckade gäster att vistas fritt i hotellrum eller andra reserverade lokaler.

Tider för incheckning är kl. 15.00 på ankomstdagen och utcheckning är senast kl. 11.00.

Avbokning, om inte annat överenskommits vid bokningstillfället, skall ske senast 7 dagar före incheckningsdagen. Uteblir du utan avbeställning eller avbeställer senare än 7 dagar innan ankomst får du betala för de bokade dagarna. Om hotellet haft särskilda kostnader med anledning av din beställning får du ersätta även dessa. Vid avbokning vid sjukdom och uppvisande av läkarintyg återbetalas hela bokningsbeloppet. Avbokning måste dock ske senast på incheckningsdagen.

För boende på JBP Hotell gäller betalning vid bokningstillfället. Detta belopp avräknas den slutliga räkningen. Avbokar du rummet utan hänsyn till avbokningsvillkoren, har hotellet rätt att behålla bokningsavgiften/förskottsbetalningen. JBP Hotell accepterar de vanligast förekommande kontokorten. Hotellet är dock inte skyldigt att acceptera kontokort, checkar, kuponger eller utländsk valuta om hotellet inte har erbjudit sig att göra det.

Ta alltid reda på var nödutgångar, larmknapp och brandsläckare finns. Titta efter detaljer i informationen på insidan av hotellrumsdörren. Läs gärna även broschyren ”Att bo på hotell”.

Järvsö Bergscykel Park AB behandlar personuppgifter om de som använder våra tjänster och produkter. JBP är personuppgiftsansvariga med hänsyn till personuppgifter relaterade till din bokning. Sådan personuppgiftsbehandling sker i enlighet med Integritetspolicy.

Vid rökning på rummet debiteras en kostnad på SEK 3000. Vid utlöst brandlarm orsakad av rökning på rummet eller annat oansvarigt beteende debiteras ytterligare SEK 7000.

Kunden ombesörjer själv att ha fullgott försäkringsskydd under resan.

I händelse av strejk, lockout, eldsvåda, explosion, krig eller andra omständigheter utanför leverantörens kontroll, berättigar leverantören JBP Hotell att häva avtalet utan skyldighet att utge skadestånd.

Vid händelse av önskad reklamation ska ärendet framföras omgående till Järvsö Bergscykel Park AB och helst på plats. I fall där kund och JBP ej når överenskommelse kan Allmänna Reklamationsnämnden kontaktas.

Det är inte tillåtet att förtära alkoholhaltiga drycker på hotellets allmänna ytor.